Perguntas Frequentes

Meu veículo vai ter seguro, e qual a seguradora?

Todas as cargas da TMAR são asseguradas pela Tokio Marine e nosso corretora é a Laport Corretora, número de apólice é o 6.170.599. O valor assegurado dos veículos é o que consta na tabela FIPE (www.fipe.org.br).

Qual a região de atuação da empresa?

Atuamos em todo os estados Brasileiros.

Quantas vezes por semana tem cegonhas de Salvador para São Paulo?

Temos cegonhas saindo para São Paulo via Belo Horizonte a cada 2 dias.

Qual o prazo de entrega do meu veiculo de Salvador para São Paulo ou de São Paulo para Salvador?

O prazo é de 5 dias após o embarque na cidade de origem.

Meu veiculo será transportado em caminhões baú ou em carretas cegonha?

Será transportado em cegonhas novas especialmente construÃidas para o transporte de veículos e que nos dão segurança e controle operacional.

A Tmar usa frota próprio ou terceirizada??

Temos frota própria mas também usamos frota terceirizada. A logistica da TMAR é bem diversificada e agil para conseguirmos unir um preço bom frete com o padrão de transporte TMAR. Todos os terceirizados são cadastrados e credenciados a trabalhar com nossa empresa e sempre a responsabilidade do transporte é da TMAR.

A frota da TMAR é rastreada via satélite? Os dados do rastreamento é disponibizado aos clientes por telefone ou email?

Sim, são rastreados pela empresa Sascar. Os dados não são disponibilizados aos clientes por email por questão de segurança, damos a posição dos transportes via telefone.

A TMAR faz vistoria dos veículos antes do embarque?

Todos os veiculos são vistoriados antes de dar entrada em nossos pátios ou carretas.

A empresa tem registro na Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) ?

Sim, nosso número de ANTT é o 11049764 e está válido até 2016. Este número é muito importante pois comprova que realmente a empresa é uma transportadora e não somente uma intermediadora, para consultar as empresas no ANTT favor acessar o site http://rn3.antt.gov.br/.

Quais os dados necessarios para fazer o transporte?

DADOS NECESSÁRIOS PARA O TRANSPORTE: - Do cliente: Nome completo, CPF, RG, endereço com CEP e Telefones para contato;- Documento original do veículo;- Dados veículo: Placa, Chassi, Modelo, Ano, Cor, Valor de mercado (Tabela FIPE).